Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
La realización y el envío demora entre 7 a 10 días para CABA, y de 10 a 12 días para Provincia de Buenos Aires y resto del país. Al ser personalizado y a mano necesitamos estos días para tener listo tu pedido.
¿Como funciona la personalización?
Todos nuestros productos se personalizan con tu nombre, iniciales o la frase que elijas. Al momento de hacer tu pedido, en el campo "Notas del comprador" escribís cómo querés que diga tu cuaderno. Nosotras nos encargamos del resto. ¡La personalización no tiene costo adicional!
Si quisieras un grabado extra consultanos el costo.
¿Que opciones de grabado hay?
Trabajamos con tres tipos de grabado: dorado, plateado y bajo relieve (sin color, solo la marca en la tapa). Podés elegir el que más te guste al seleccionar el producto. Si tenés dudas sobre cuál queda mejor con el color que elegiste, escribinos por WhatsApp y te asesoramos.
¿Que es la hoja de guarda?
La hoja de guarda es la hoja que une el interior del cuaderno con la tapa.
Es ese papel que ves apenas abrís el cuaderno (al principio) y también al final. Va en dos lugares:
Al inicio
👉 pegada a la retiración de tapa delantera
Al final
👉 pegada a la retiración de la contratapa
Podemos personalizarla o usar nuestros propios diseños.
¿Puedo poner el logo de mi empresa?
¡Sí! Hacemos pedidos corporativos con logo. Para esto necesitamos que nos envíes el archivo del logo en formato vectorial (.ai, .pdf o .svg) por email a [email protected] o por WhatsApp. Los pedidos con logo tienen un mínimo de unidades — consultanos por cantidad y precio.
¿Puedo pedir algo urgente para un regalo?
Entendemos que los regalos tienen fecha. Si necesitás tu pedido con urgencia, escribinos por WhatsApp antes de comprar y vemos si podemos priorizarlo. En lo posible tratamos de ayudarte, aunque no siempre podemos garantizarlo en temporada alta.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de comprarlo?
Podés cancelar o modificar tu pedido dentro de las 24 horas de haberlo hecho, antes de que entre en producción. Pasado ese tiempo, al ser un producto personalizado y hecho a mano, no podemos hacer cambios. Ante cualquier duda, escribinos lo antes posible por WhatsApp.
